TFSF VENTURESمقر سازمانی LABARNA AI / امارات
زبانFA
TFSF VENTURES / CORPORATE RECORDشرایط 03

شرایط و ضوابط

این شرایط، کلیه شرایط خدمات، استانداردهای حاکمیت AI و سیاست پیمانکاران شرکت را در یک سند حاکم واحد تجمیع می‌کنند.

برای بررسی متن کامل سیاست، یکی از اسناد زیر را انتخاب کنید. ترجمه‌ها برای تسهیل دسترسی ارائه شده‌اند. تا حد مجاز طبق قانون قابل‌اعمال، در صورت تعارض نسخه ترجمه‌شده با نسخه انگلیسی، نسخه انگلیسی حاکم است.

فهرست سند +
  1. 011. قرارداد الزام‌آور و پذیرش
  2. 022. دامنه خدمات (اقلام تحویلی منطبق با الزامات امارات متحده عربی)
  3. 033. مالکیت فکری – غیرقابل مذاکره
  4. 044. تعهدات مشتری – عدم مدارا
  5. 055. پرداخت و اجرای تعهدات مالی
  6. 066. سقف مسئولیت – خلل‌ناپذیر
  7. 076.1 خدمات ارتباط با سرمایه – بدون تضمین نتیجه
  8. 087. محرمانگی – بقای 7 ساله
  9. 098. حفاظت از داده‌ها – امارات متحده عربی + GDPR + CCPA
  10. 109. خاتمه – بدون هیچ راه گریز
  11. 1110. حل‌وفصل اختلافات – رسیدگی سریع DIFC-LCIA
  12. 1211. تحریم‌ها و AML – گواهی مشتری
  13. 1312. قواعد مختص هر پلتفرم (PulsePay™، AmplixAi™ و غیره)
  14. 1412.1 زیرساخت دارایی دیجیتال – مسئولیت مشتری
  15. 1513. اصلاحات – رضایت مشتری الزامی است
  16. 1614. تفکیک‌پذیری و تمامیت توافق‌نامه
  17. 1715. تضمین‌ها و اظهارات
  18. 1816. جبران خسارت
  19. 1917. بیمه و تضمین مالی
  20. 2018. رعایت الزامات مبارزه با رشوه و فساد
  21. 2119. کنترل صادرات و رعایت الزامات تجاری
  22. 2220. ارتباطات و امضاهای الکترونیکی
  23. 2321. مقررات خاص منطقه آزاد RAKEZ
  24. 2422. حقوق واگذاری و انتقال
  25. 2523. رویه‌های ابلاغ و ارسال
  26. 2624. زبان و ترجمه
  27. 2725. حقوق حمایت از مصرف‌کننده (در موارد مقتضی)
  28. 2826. بقای مفاد
  29. 2927. اسقاط حق و اصلاح
  30. 3028. اشخاص ثالث ذی‌نفع
  31. 3129. رابطه طرفین
  32. 3230. تماس و تأیید مجوز

1. قرارداد الزام‌آور و پذیرش

این شرایط و ضوابط ("شرایط") قراردادی الزام‌آور از نظر قانونی میان TFSF Ventures FZ-LLC ("TFSF"، "ما") — تأسیس‌شده بر اساس مقررات شرکت‌های با مسئولیت محدود منطقه آزاد RAKEZ — و شما ("مشتری"، "شما") تشکیل می‌دهد.

با دسترسی به وب‌سایت، APIها یا پلتفرم‌های ما، یا استفاده از هرگونه خدمت، شما به‌طور برگشت‌ناپذیر این شرایط، سیاست حفظ حریم خصوصی ما و هرگونه شرح کار ("SOW") یا توافق‌نامه خدمات را می‌پذیرید.

عدم پذیرش؟ ← توقف فوری استفاده الزامی است. ادامه استفاده = پذیرش مفروض مطابق ماده 125 قانون فدرال شماره 5/1985 امارات متحده عربی (قانون مدنی).

2. دامنه خدمات (اقلام تحویلی منطبق با الزامات امارات متحده عربی)

TFSF خدمات مشاوره‌ای و فناوری مجاور حوزه‌های تحت نظارت را خارج از چارچوب مجوزدهی بانک مرکزی امارات متحده عربی ارائه می‌دهد، اما به‌طور کامل با موارد زیر مطابقت دارد:

  • فرمان-قانون فدرال شماره 20/2018 UAE (مبارزه با پول‌شویی و تأمین مالی تروریسم)
  • مقررات شرکت‌های تجاری RAKEZ
  • تصمیم شماره 10/2022 هیئت وزیران UAE (رعایت تحریم‌ها)
خدمتچارچوب حاکم
مشاوره راهبردیتحلیل بازار، ارائه‌های سرمایه‌گذاران، مدل‌های مالی
توسعه فناورینرم‌افزار سفارشی، یکپارچه‌سازی API، معماری ابری
ساختاردهی مقرراتیمشاوره درباره منطقه آزاد در مقایسه با سرزمین اصلی و DIFC/SPV
آمادگی جذب سرمایهآماده‌سازی ارائه، بسته‌های ارزیابی موشکافانه، معرفی به سرمایه‌گذاران
پلتفرم‌های اختصاصیVentureScope.ai™، CapitalScope.ai™، PulsePay Global™، SmartRate AI™، Labarna AI، AmplixAi™ — دارای مجوز مطابق SOW

تمام اقلام تحویلی همچنان تابع SOWهای امضاشده هستند. هیچ نتیجه ضمنی وجود ندارد.

3. مالکیت فکری – غیرقابل مذاکره

3.1 چارچوب اختصاصی فناوری هوش مصنوعی

VentureScope.AI™، Labarna AI و فناوری‌های مرتبط TFSF Ventures تحت یک چارچوب هوشمندی اختصاصی که توسط TFSF Ventures FZ-LLC توسعه یافته و در مالکیت آن است، فعالیت می‌کنند.

این چارچوب، فناوری‌های دارای مجوز مدل زبانی بزرگ را در معماری منحصربه‌فردی ادغام می‌کند که الگوریتم‌های اختصاصی ما، منطق طبقه‌بندی داده، لایه‌های هماهنگ‌سازی و کنترل‌های اختصاصی موتور تصمیم‌گیری را اعمال می‌کند.

حمایت قانونی:

سامانه مرکب، مالکیت فکری اختصاصی TFSF Ventures FZ-LLC محسوب می‌شود و تحت موارد زیر مورد حمایت است:

  • قانون فدرال شماره 38 سال 2021 UAE درباره حقوق مؤلف و حقوق مرتبط
  • فرمان-قانون فدرال شماره 45 سال 2021 UAE (قانون حفاظت از داده‌های شخصی - PDPL)

تمام اجزای هوش مصنوعی اشخاص ثالث به‌طور قانونی و تحت مجوز استفاده می‌شوند و در مالکیت فکری مالکان مربوطه خود باقی می‌مانند. یکپارچه‌سازی، بهینه‌سازی و منطق تصمیم‌گیری حاصل، منحصراً متعلق به TFSF Ventures است و چارچوب اختصاصی هوش مصنوعی شرکت را برای راهکارهای هوشمندی کسب‌وکار، خودکارسازی و تحلیل داده تشکیل می‌دهد.

3.2 دامنه حقوق مالکیت فکری TFSF

TFSF حقوق دائمی، جهانی و بدون حق امتیاز خود را نسبت به تمامی اجزای اختصاصی، از جمله موارد زیر، حفظ می‌کند:

  • الگوریتم‌های اختصاصی، منطق طبقه‌بندی داده و کنترل‌های موتور تصمیم‌گیری
  • لایه‌های ارکستراسیون و معماری یکپارچه‌سازی
  • کد منبع، چارچوب‌ها و پیاده‌سازی‌های نرم‌افزاری
  • روش‌شناسی‌ها (برای مثال، «VentureForge™»، «VentureScope.AI™»)
  • علائم تجاری: PulsePay Global™، Labarna AI، SmartRate AI™، AmplixAi™، VentureScope.AI™، Core Business Builder™
  • مهندسی پرامپت، بهینه‌سازی زمینه و سامانه‌های قالب‌بندی خروجی
  • فیلترهای تضمین کیفیت، پروتکل‌های اعتبارسنجی و سازوکارهای تشخیص سوگیری

3.3 مالکیت محصول کار مشتری

مشتری صرفاً مالک محصول نهایی کار (گزارش‌ها، طرح‌های کسب‌وکار، ارائه‌های معرفی به سرمایه‌گذار و مطالب بازاریابی) است که صراحتاً در شرح کار (SOW) منتقل شده باشد.

مشتری هیچ حقی نسبت به موارد زیر تحصیل نمی‌کند:

  • چارچوب زیربنایی AI، الگوریتم‌ها یا منطق تصمیم‌گیری
  • روش‌شناسی‌ها یا فرایندهای اختصاصی مورد استفاده برای تولید خروجی‌ها
  • فناوری‌های پلتفرم، معماری نرم‌افزار یا سامانه‌های یکپارچه‌سازی
  • الگوها، چارچوب‌ها یا اجزای قابل‌استفاده مجدد

3.4 اقدامات ممنوع و اجرای حقوق

اقدامات زیر نقض اساسی محسوب شده و موجب اقدام حقوقی فوری می‌شوند:

  • مهندسی معکوس، کدگشایی یا جداسازی اجزای پلتفرم‌ها یا سامانه‌های هوش مصنوعی TFSF
  • ایجاد آثار اقتباسی بر پایه فناوری اختصاصی TFSF
  • تلاش برای استخراج، تکثیر یا بازآفرینی الگوریتم‌ها یا منطق تصمیم‌گیری TFSF
  • استفاده غیرمجاز از علائم تجاری یا عناصر برند TFSF
  • اشتراک‌گذاری، اعطای مجوز یا اعطای مجوز فرعی فناوری TFSF به اشخاص ثالث
  • استفاده از خروجی‌های TFSF برای آموزش مدل‌ها یا سامانه‌های رقیب AI

پیامدهای نقض:

فسخ فوری + خسارت مقطوع به مبلغ AED 500,000 برای هر رویداد (ماده 390 قانون مدنی امارات متحده عربی) + دستور منع قضایی + وصول هزینه‌های حقوقی + گزارش به مراجع مالکیت فکری امارات متحده عربی.

3.5 اجزای دارای مجوز اشخاص ثالث

مشتری تأیید می‌کند که TFSF مطابق توافق‌نامه‌های مجوز مربوطه از فناوری‌های هوش مصنوعی دارای مجوز اشخاص ثالث (از جمله، اما نه محدود به، مدل‌های OpenAI، Google و Anthropic) استفاده می‌کند. این فناوری‌ها در مالکیت فکری مالکان مربوطه خود باقی می‌مانند.

تمایز حیاتی: ارزش ارائه‌شده به مشتری از یکپارچه‌سازی، بهینه‌سازی و هماهنگ‌سازی اختصاصی این فناوری‌ها توسط TFSF ناشی می‌شود، نه صرفاً از اجزای زیربنایی دارای مجوز. چارچوب هوشمندی اختصاصی TFSF است که قابلیت‌های خام هوش مصنوعی را به راهکارهای تجاری قابل‌اجرا تبدیل می‌کند.

3.6 حقوق مربوط به داده‌ها و آموزش

  • TFSF ممکن است از داده‌های تجمیع‌شده و ناشناس‌سازی‌شده برای بهبود مدل‌ها و خدمات هوش مصنوعی استفاده کند
  • داده‌های مختص مشتری بدون رضایت صریح برای آموزش مدل‌های اشخاص ثالث استفاده نمی‌شود
  • TFSF حق توسعه روش‌شناسی‌های عمومی بر پایه آموخته‌های پروژه را برای خود محفوظ می‌دارد
  • اطلاعات محرمانه همچنان مشمول بخش 7 (محرمانگی) است

برای جزئیات جامع درباره معماری و حاکمیت فناوری هوش مصنوعی، به مورد زیر مراجعه کنید:سیاست حاکمیت و اخلاق هوش مصنوعی.

4. تعهدات مشتری – عدم مدارا

شما تضمین و تعهد می‌کنید که:

  • داده‌های KYC با دقت 100% (مدرک شناسایی، UBO، منبع وجوه)
  • هیچ شخص تحریم‌شده‌ای وجود ندارد (OFAC، UN، EU، فهرست هیئت وزیران امارات متحده عربی)
  • هیچ‌گونه استفاده برای ML/TF، تقلب یا فعالیت‌های مرتبط با دارایی دیجیتال / رمزارز بدون تأیید کتبی قبلی TFSF مجاز نیست. مشتریانی که بر اساس شرایط قدیمی همکاری در حوزه دارایی دیجیتال فعالیت می‌کنند، همچنان تابع شرایط شرح کار امضاشده و الحاقیه قابل‌اعمال خود هستند.
  • پرداخت خالص ظرف 15 روز (در صورت نکول = 2% جریمه دیرکرد ماهانه، قانون تجارت امارات متحده عربی)
  • اعلام فوری هرگونه استعلام نظارتی

نقض = تعلیق خودکار + جریمه AED 250,000.

5. پرداخت و اجرای تعهدات مالی

مدتقاعده
ارزAED (یا USD بر اساس نرخ میانی TFSF در تاریخ صورتحساب)
مالیات‌هامالیات بر ارزش افزوده (5%)، مالیات تکلیفی یا مالیات غیرمستقیم بر عهده مشتری است
اختلافاتباید ظرف 7 روز به‌صورت کتبی مطرح شود
عدم پرداختتعلیق خدمات در روز 16؛ اقدام قانونی از طریق دادگاه‌های دبی

پس از امضای SOW، هیچ‌یک از هزینه‌ها قابل استرداد نیست (ماده 267 قانون مدنی امارات متحده عربی).

6. سقف مسئولیت – خلل‌ناپذیر

مجموع مسئولیت به 100% مبالغ پرداخت‌شده طی 12 ماه گذشته محدود می‌شود (ماده 390 قانون مدنی امارات متحده عربی).

در همه موارد مستثنا است:

  • خسارات تبعی، غیرمستقیم یا تنبیهی
  • سود، درآمد یا بازده سرمایه‌گذاری ازدست‌رفته
  • مطالبات اشخاص ثالث، مگر آنکه ناشی از تقصیر سنگین TFSF باشند

قوه قاهره (ماده 273 قانون مدنی امارات متحده عربی): جنگ، دستورات دولت امارات متحده عربی، تعطیلی‌های RAKEZ، تحریم‌های جهانی.

6.1 خدمات ارتباط با سرمایه – بدون تضمین نتیجه

CapitalScope.ai™ پلتفرمی برای کشف سرمایه و برقراری ارتباط است که توسط TFSF Ventures FZ-LLC اداره می‌شود. با استفاده از CapitalScope.ai™ یا انتقال داده‌ها از VentureScope.ai™، صراحتاً موارد زیر را تأیید کرده و با آن‌ها موافقت می‌کنید:

سلب مسئولیت‌های حیاتی:

  • صرفاً پلتفرم ارتباطی: CapitalScope.ai™ معرفی میان بنیان‌گذاران و سرمایه‌گذاران بالقوه را تسهیل می‌کند. TFSF در هیچ تراکنش تأمین مالی به‌عنوان کارگزار، مشاور سرمایه‌گذاری یا واسطه عمل نمی‌کند.
  • عدم تضمین تأمین مالی: استفاده از CapitalScope.ai™ هیچ‌گونه تأمین مالی، سرمایه‌گذاری یا تعهد سرمایه‌ای را تضمین نمی‌کند. تمامی تصمیم‌های سرمایه‌گذاری منحصراً میان بنیان‌گذاران و سرمایه‌گذاران اتخاذ می‌شوند.
  • عدم ارائه مشاوره سرمایه‌گذاری: TFSF مشاوره سرمایه‌گذاری، توصیه‌های اوراق بهادار یا تضمین تأمین مالی ارائه نمی‌کند. تمامی اطلاعات صرفاً برای مقاصد اطلاع‌رسانی است.
  • بررسی مستقل لازم است: کاربران باید درباره تمامی سرمایه‌گذاران، شرکا یا فرصت‌های تأمین مالی بالقوه، بررسی بایسته مستقل خود را انجام دهند.
  • عدم مسئولیت در قبال نتایج: TFSF هیچ مسئولیتی در قبال تصمیمات سرمایه‌گذاری، نتایج تأمین مالی، رفتار سرمایه‌گذاران یا هرگونه زیان مالی ناشی از ارتباطات برقرارشده از طریق CapitalScope.ai™ ندارد.

CapitalScope.ai™ تحت شرایط خدمات مستقل خود که در نشانی زیر موجود است فعالیت می‌کند capitalscope.ai/terms. با انتقال داده‌ها از VentureScope.ai™ به CapitalScope.ai™، موافقت می‌کنید که به شرایط هر دو پلتفرم ملتزم باشید.

رعایت مقررات UAE: شرکت TFSF Ventures FZ-LLC برای انجام فعالیت‌های کارگزاری، مشاوره سرمایه‌گذاری یا مدیریت صندوق، از مرجع اوراق بهادار و کالاهای UAE (SCA) یا هیچ نهاد نظارتی مالی دیگری مجوز ندارد. CapitalScope.ai™ صرفاً به‌عنوان یک پلتفرم فناوری برای اشتراک‌گذاری اطلاعات و تسهیل ارتباط فعالیت می‌کند.

7. محرمانگی – بقای 7 ساله

  • NDA متقابل در این سند گنجانده شده است.
  • بقای تعهدات: 7 سال پس از خاتمه.
  • جبران نقض: دستور منع قضایی بدون تودیع تأمین (دادگاه‌های دبی) + خسارت مقطوع AED 1,000,000.

8. حفاظت از داده‌ها – امارات متحده عربی + GDPR + CCPA

منطبق با:

  • فرمان-قانون فدرال شماره 45/2021 UAE (PDPL)
  • GDPR (از طریق SCCها برای صاحبان داده در EU)
  • CCPA (حقوق انصراف برای ساکنان CA)

اعلام نقض داده‌ها: ظرف 48 ساعت به مشتری + در صورت لزوم، مرجع حفاظت از داده‌های امارات متحده عربی.

9. خاتمه – بدون هیچ راه گریز

عامل آغازگراثر
نقض اساسیفسخ فوری + سررسید شدن تمامی هزینه‌ها
عدم پرداخت بیش از 30 روزخاتمه خودکار
تطابق با تحریم‌هاقطع فوری؛ بدون بازپرداخت
سهولتاعلام قبلی 45 روزه + 50% هزینه فسخ بابت کار صورتحساب‌نشده

10. حل‌وفصل اختلافات – رسیدگی سریع DIFC-LCIA

  • سطح 1: مذاکره اجباری (15 روز)
  • سطح 2: میانجی‌گری در مرکز میانجی‌گری DIFC-LCIA
  • سطح 3: داوری نهایی و الزام‌آور بر اساس قواعد DIFC-LCIA (2021)
    • مقر: دبی
    • زبان: انگلیسی
    • 1 داور (رسیدگی تسریع‌شده برای کمتر از USD 2M)

دادگاه‌های دبی صلاحیت انحصاری خود را در خصوص اجرای احکام یا دعاوی غیرقابل‌داوری حفظ می‌کنند.

11. تحریم‌ها و AML – گواهی مشتری

شما تحت ضمانت اجرای کیفری شهادت دروغ گواهی می‌کنید که:

  • در فهرست تحریم‌های تصمیم شماره 74/2022 هیئت وزیران امارات متحده عربی درج نشده است
  • هیچ مالک ذی‌نفعی در OFAC SDN، UN، EU، UK HMT وجود ندارد
  • وجوه از جرایم منشأ ناشی نشده‌اند (قانون مبارزه با پول‌شویی امارات متحده عربی)

گواهی خلاف واقع = از ابتدا باطل + جریمه AED 2,000,000.

12. قواعد مختص هر پلتفرم (PulsePay™، AmplixAi™ و غیره)

  • SLA زمان کارکرد: 99.9% (اعتبار = 5% هزینه ماهانه به‌ازای هر 0.1% کسری)
  • محدودیت‌های نرخ API: از طریق OAuth 2.0 + فهرست سفید IP اعمال می‌شود
  • محل نگهداری داده‌ها: مناطق AWS/GCC مستقر در امارات متحده عربی (درخواست مشتری برای EU = +20% هزینه)
  • به‌روزرسانی‌ها: اطلاع قبلی 30 روزه؛ تغییرات ناسازگار = 90 روز

12.1 زیرساخت دارایی دیجیتال – مسئولیت مشتری

TFSF Ventures صرفاً زیرساخت فنی، لایه‌های پروتکل و ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی ارائه می‌کند. هرگاه مشتری از زیرساخت TFSF در ارتباط با محصولات دارایی دیجیتال، خدمات رمزارزی، صدور توکن، عملیات استیبل‌کوین یا هرگونه فعالیت مرتبط با بلاک‌چین استفاده کند، موارد زیر بدون استثنا اعمال می‌شود:

(الف) صرفاً زیرساخت. نقش TFSF به تأمین زیرساخت محدود است. TFSF هیچ‌یک از دارایی‌های دیجیتال، توکن‌ها یا محصولات رمزارزی ساخته‌شده یا بهره‌برداری‌شده توسط مشتری بر بستر زیرساخت TFSF را راهبری، تأیید، صادر، نگهداری یا کنترل نمی‌کند.

(ب) مسئولیت انحصاری مشتری. مشتری مسئولیت انحصاری و کامل تمامی الزامات مقرراتی، مجوزها، حمایت‌های مصرف‌کننده، افشاگری‌های مالی، تعهدات AML/CFT و مخاطرات حقوقی مرتبط با هر محصول یا خدمت دارایی دیجیتالی را که مشتری با استفاده از زیرساخت TFSF اداره می‌کند، بر عهده دارد.

(ج) عدم وابستگی. مشتری نمی‌تواند اظهار، القا یا مطرح کند که TFSF Ventures هر محصول یا خدمت دارایی دیجیتال مشتری را تأیید، پشتیبانی یا حسابرسی می‌کند یا با آن وابستگی دارد.

(د) جبران خسارت کامل. مشتری باید TFSF را در برابر هرگونه ادعا، اقدام مقرراتی، جریمه، مجازات یا مسئولیت ناشی از عملیات دارایی دیجیتال مشتری، از جمله اما نه محدود به اقدامات مرجع تنظیم مقررات دارایی‌های مجازی امارات متحده عربی (VARA)، SEC، FinCEN، FCA یا هر نهاد مقرراتی دیگر، به‌طور کامل جبران خسارت و دفاع کرده و مصون بدارد.

(هـ) مشتریان قدیمی. مشتریانی که تحت شرایط اجرایی‌شده تعاملات قدیمی دارایی دیجیتال فعالیت می‌کنند، همچنان به شرح کار و الحاقیه مربوطه خود ملتزم هستند. این مقررات علاوه بر شرایط موجود تعاملات قدیمی اعمال می‌شوند و جایگزین آن‌ها نیستند.

تغییرات اساسی صرفاً از طریق الحاقیه امضاشده اعمال می‌شوند.

بنر وب‌سایت + ایمیل = صرفاً اطلاع‌رسانی، نه پذیرش.

14. تفکیک‌پذیری و تمامیت توافق‌نامه

بند نامعتبر ← با نزدیک‌ترین منظور قانونی جایگزین می‌شود.

این شرایط + SOW + سیاست حفظ حریم خصوصی = کل توافق. هیچ اصلاح شفاهی معتبر نیست.

15. تضمین‌ها و اظهارات

TFSF تضمین می‌کند:

  • مجوز معتبر RAKEZ و اختیار انجام کسب‌وکار در UAE
  • خدمات با مهارت و مراقبت معقول و مطابق با استانداردهای صنعت انجام می‌شوند
  • تا حد اطلاع ما، هیچ‌گونه نقض حقوق مالکیت فکری اشخاص ثالث وجود ندارد
  • رعایت قوانین و مقررات حاکم امارات متحده عربی

مشتری تضمین می‌کند که:

  • اهلیت و اختیار قانونی برای انعقاد این توافق‌نامه
  • تمام اطلاعات ارائه‌شده دقیق و کامل است
  • رعایت تمامی قوانین حاکم در حوزه قضایی مشتری
  • اخذ مجوز مقتضی از مالکان ذی‌نفع برای تراکنش‌ها
  • هیچ دعوای حقوقی در جریانی که بر توانایی ایفای تعهدات اثر بگذارد، وجود ندارد

سلب مسئولیت: جز در مواردی که صراحتاً بیان شده است، همه خدمات «به همان صورت موجود» و بدون هیچ‌گونه تضمین صریح یا ضمنی، از جمله تضمین قابلیت فروش، تناسب برای هدفی خاص یا عدم نقض حقوق، ارائه می‌شوند (ماده 390 قانون مدنی امارات متحده عربی).

16. جبران خسارت

مشتری موافقت می‌کند که TFSF، شرکت‌های وابسته، مقامات، مدیران، کارکنان و نمایندگان آن را در برابر تمامی ادعاها، خسارات، زیان‌ها، مسئولیت‌ها، هزینه‌ها و مخارج (از جمله حق‌الزحمه معقول حقوقی) ناشی از موارد زیر، جبران خسارت و دفاع کرده و مصون بدارد:

  • نقض این شرایط یا قوانین حاکم توسط مشتری
  • استفاده نادرست مشتری از خدمات یا پلتفرم‌ها
  • نقض حقوق اشخاص ثالث توسط محتوا یا مطالب مشتری
  • اظهارات یا تضمین‌های خلاف واقع ارائه‌شده از سوی مشتری
  • ادعاهای کارکنان، پیمانکاران یا مشتریانِ مشتری
  • نقض تحریم‌ها یا مقررات AML یا کنترل صادرات

TFSF بی‌درنگ ادعاها را اطلاع خواهد داد و همکاری معقولی ارائه خواهد کرد. کنترل دفاع در اختیار مشتری باقی می‌ماند، مشروط به حق TFSF برای مشارکت با وکیل مستقل به هزینه مشتری.

17. بیمه و تضمین مالی

TFSF موارد زیر را حفظ می‌کند:

  • بیمه مسئولیت حرفه‌ای: حداقل AED 5,000,000 برای هر واقعه
  • بیمه مسئولیت سایبری: حداقل سقف تجمیعی AED 2,000,000
  • بیمه مسئولیت عمومی: مطابق الزامات مقررات RAKEZ

گواهی‌های بیمه بنا به درخواست کتبی در دسترس هستند. مشتری اذعان می‌کند که حدود پوشش بیمه، صرف‌نظر از مقررات سقف مسئولیت، حداکثر میزان قابل‌بازیافت را تشکیل می‌دهند.

18. رعایت الزامات مبارزه با رشوه و فساد

هر دو طرف متعهد به رعایت موارد زیر هستند:

  • قانون فدرال شماره 3/1987 UAE (قانون مجازات) — مقررات مبارزه با فساد
  • فرمان-قانون فدرال شماره 20/2016 UAE — قانون مبارزه با رشوه‌خواری
  • قانون رشوه‌خواری UK مصوب 2010 (در صورت اعمال)
  • قانون اقدامات فاسد خارجی US (FCPA) (در صورت اعمال)

اقدامات ممنوع شامل موارد زیر است:

  • پیشنهاد، وعده یا پرداخت رشوه به مقامات دولتی یا اشخاص خصوصی
  • پرداخت‌های تسهیل‌گرانه، پرداخت‌های غیرقانونی یا مزایای ناروا
  • استفاده از واسطه‌ها برای دور زدن قوانین مبارزه با فساد

نقض = فسخ فوری + گزارش به مقامات UAE + جریمه AED 3,000,000 + استرداد تمامی مبالغ پرداخت‌شده.

19. کنترل صادرات و رعایت الزامات تجاری

مشتری تأیید می‌کند که خدمات و فناوری TFSF ممکن است مشمول موارد زیر باشند:

  • تصمیم شماره 10/2022 هیئت وزیران UAE (کنترل کالاهای راهبردی)
  • مقررات اداره صادرات US (EAR)
  • مقررات اقلام دومنظوره EU (در صورت اعمال)
  • تحریم‌های شورای امنیت UN

مشتری موافقت می‌کند که موارد زیر را انجام ندهد:

  • صدور، صدور مجدد یا انتقال خدمات به کشورها یا نهادهای تحریم‌شده
  • استفاده از خدمات برای توسعه سلاح‌های هسته‌ای، شیمیایی یا بیولوژیکی
  • فراهم‌کردن دسترسی برای اشخاص محروم یا اتباع ویژه تعیین‌شده

مسئولیت اخذ مجوزهای صادراتی صرفاً بر عهده مشتری است. TFSF می‌تواند به‌محض ظن به نقض کنترل‌های صادراتی، خدمات را فوراً تعلیق کند.

20. ارتباطات و امضاهای الکترونیکی

به‌موجب قانون فدرال امارات متحده عربی شماره 1/2006 (قانون معاملات الکترونیکی) و قانون DIFC شماره 2/2017 (قانون معاملات الکترونیکی):

  • امضاهای الکترونیکی همان اثر قانونی امضاهای دست‌نویس را دارند
  • مکاتبات ایمیلی با نشانی‌های تعیین‌شده، ابلاغ معتبر محسوب می‌شوند
  • قراردادها و اصلاحیه‌های الکترونیکی از نظر قانونی الزام‌آورند
  • گواهی‌های دیجیتال صادرشده از سوی مراجع مورد تأیید امارات متحده عربی به رسمیت شناخته می‌شوند

نشانی‌های ایمیل تعیین‌شده برای ابلاغیه‌های قانونی:

  • TFSF: [email protected]
  • مشتری: نشانی ایمیل ارائه‌شده طی فرایند پذیرش

ابلاغ، 24 ساعت پس از ارسال (در روزهای کاری امارات متحده عربی) دریافت‌شده تلقی می‌شود. مشتری باید اطلاعات تماس را ظرف 5 روز کاری پس از هرگونه تغییر به‌روزرسانی کند.

21. مقررات خاص منطقه آزاد RAKEZ

TFSF به‌عنوان یک شرکت منطقه آزاد RAKEZ، تحت مقررات زیر فعالیت می‌کند:

  • مقررات شرکت‌های منطقه آزاد RAKEZ مصوب 2020
  • شرایط مجوز تجاری RAKEZ
  • قوانین فدرال UAE قابل‌اجرا در مناطق آزاد

مزایا و محدودیت‌های منطقه آزاد:

  • مالکیت خارجی 100% مجاز است
  • بازگرداندن کامل سرمایه و سود
  • معافیت‌های مالیات شرکتی (مشروط به تغییر)
  • معافیت‌های حقوق گمرکی برای واردات/صادرات در محدوده منطقه آزاد
  • فعالیت‌های داخل سرزمین اصلی مستلزم نماینده اماراتی یا مجوز جداگانه سرزمین اصلی است

مشتری تأیید می‌کند که ممکن است محدودیت‌های خاصی بر نهادهای منطقه آزاد که بدون مجوز مناسب در سرزمین اصلی امارات متحده عربی خدمات ارائه می‌کنند، اعمال شود.

22. حقوق واگذاری و انتقال

مشتری نمی‌تواند بدون رضایت کتبی قبلی TFSF، این شرایط یا هر یک از حقوق/تعهدات را واگذار، منتقل، تفویض یا مجدداً مجوزدهی کند.

TFSF می‌تواند به اشخاص زیر واگذار کند:

  • نهادهای وابسته در گروه شرکتی TFSF
  • نهادهای جانشین در ادغام، تملک یا فروش کسب‌وکار
  • ارائه‌دهندگان خدمات شخص ثالث (صرفاً به‌عنوان پیمانکار فرعی)

هرگونه تلاش مشتری برای واگذاری بدون رضایت، باطل است. TFSF می‌تواند مطالبات را بدون رضایت مشتری، به‌منظور فاکتورینگ یا اوراق بهادارسازی به مؤسسات مالی واگذار کند.

23. رویه‌های ابلاغ و ارسال

تمامی اخطارهای قانونی باید به‌صورت کتبی و از طریق روش‌های زیر ابلاغ شوند:

  • پیک ثبت‌شده دارای رهگیری (Emirates Post، Aramex، DHL)
  • ارسال ایمیل به نشانی‌های تعیین‌شده تماس حقوقی
  • تحویل دستی با رسید تأیید امضاشده

ابلاغ در موارد زیر مؤثر است:

  • در صورت ارسال با پیک: پس از تأیید تحویل
  • در صورت ارسال با ایمیل: 24 ساعت پس از ارسال (ساعات کاری امارات متحده عربی)
  • در صورت تحویل دستی: پس از تأیید دریافت

نشانی ثبت‌شده TFSF: FDCW2299، ساختمان Compass، جاده Al Shohada، منطقه صنعتی AL Hamra-FZ، رأس‌الخیمه، امارات متحده عربی، خطاب به: دپارتمان حقوقی

نشانی شرکت: Iris Bay Tower، 145 Al Mustaqbal Street، طبقه 17، دفتر 11، Business Bay، Za'abeel، دبی، امارات متحده عربی

24. زبان و ترجمه

این شرایط به زبان انگلیسی تنظیم شده‌اند. ترجمه عربی ممکن است صرفاً برای سهولت ارائه شود. در صورت تعارض میان نسخه‌های انگلیسی و عربی، نسخه انگلیسی حاکم خواهد بود (مگر آنکه قوانین UAE حاکمیت نسخه عربی را الزامی سازند).

هرگونه داوری یا رسیدگی قضایی باید به زبان انگلیسی انجام شود، مگر آنکه هر دو طرف به نحو دیگری توافق کنند یا قانون حاکم، زبان عربی را الزامی بداند.

25. حقوق حمایت از مصرف‌کننده (در موارد مقتضی)

اگر مشتری مطابق قانون حمایت از مصرف‌کننده امارات متحده عربی (قانون فدرال شماره 15/2020) «مصرف‌کننده» محسوب شود:

  • حق دریافت اطلاعات شفاف درباره خدمات و قیمت‌گذاری
  • حق انصراف از قراردادهای از راه دور (7 روز، با رعایت استثنائات)
  • حق برخورداری از خدمات باکیفیت که انتظارات معقول را برآورده می‌کنند
  • حق برخورداری از رویه‌های شکایت و حل‌وفصل اختلاف
  • دسترسی به سازوکارهای حمایت از مصرف‌کننده وزارت اقتصاد

توجه: بیشتر خدمات TFSF خدمات تجاری B2B هستند که مشمول مقررات حمایت از مصرف‌کننده نمی‌شوند. حقوق مصرف‌کننده فقط در صورتی اعمال می‌شود که مشتری شخصی حقیقی باشد که برای استفاده شخصی/غیرتجاری خرید می‌کند.

26. بقای مفاد

مفاد زیر پس از فسخ یا انقضا همچنان نافذ خواهند بود:

  • حقوق مالکیت فکری (بخش 3) – دائمی
  • تعهدات پرداخت (بخش 5) – تا زمان ایفای کامل
  • سقف مسئولیت (بخش 6) – 3 سال پس از فسخ
  • محرمانگی (بخش 7) – 7 سال پس از خاتمه
  • حل‌وفصل اختلافات (بخش 10) – دائمی
  • جبران خسارت (بخش 16) – 5 سال پس از فسخ
  • قانون حاکم و صلاحیت قضایی – دائمی

27. اسقاط حق و اصلاح

اسقاط هیچ‌یک از مفاد به‌منزله اسقاط مفاد دیگر یا نقض آتی نیست. عدم اعمال هر حقی به‌منزله اسقاط آن حق نیست.

اصلاحات باید کتبی باشند و به امضای نمایندگان مجاز هر دو طرف برسند. اصلاحات شفاهی باطل و غیرقابل‌اجرا هستند.

رویه معاملاتی یا عرف تجاری، این شرایط را تغییر نمی‌دهد. مطابق ماده 246 قانون مدنی امارات متحده عربی، عرف یا رویه بر مفاد مکتوب غلبه نمی‌کند.

28. اشخاص ثالث ذی‌نفع

این شرایط صرفاً میان TFSF و مشتری منعقد شده‌اند. هیچ شخص ثالثی حق اجرای هیچ‌یک از مفاد یا مطالبه هیچ‌گونه منفعتی تحت این شرایط را ندارد، به‌استثنای:

  • شرکت‌های وابسته، مدیران اجرایی، اعضای هیئت‌مدیره و کارکنان TFSF (برای جبران خسارت)
  • انتقال‌گیرندگان مجاز طبق بخش 22

29. رابطه طرفین

طرفین، پیمانکاران مستقل هستند. هیچ‌یک از مفاد این شرایط موجب ایجاد مشارکت، سرمایه‌گذاری مشترک، نمایندگی، رابطه استخدامی یا رابطه امانی نمی‌شود.

هیچ‌یک از طرفین، بدون مجوز کتبی صریح، اختیار متعهد کردن طرف دیگر یا ایجاد تعهد از جانب او را ندارد.

30. تماس و تأیید مجوز

TFSF Ventures FZ-LLC

مجوز شماره 47013955 – راستی‌آزمایی: eportal.rakez.com/RAKEZ_Login

نشانی ثبت‌شده: FDCW2299، ساختمان Compass، جاده Al Shohada، منطقه صنعتی AL Hamra-FZ، رأس‌الخیمه، امارات متحده عربی

نشانی شرکت: Iris Bay Tower، 145 Al Mustaqbal Street، طبقه 17، دفتر 11، Business Bay، Za'abeel، دبی، امارات متحده عربی

ایمیل: [email protected] | تلفن: +971 4 567 8901

قانون حاکم: قانون فدرال امارات متحده عربی + مقررات RAKEZ + قانون دبی (به‌طور تکمیلی)

صلاحیت قضایی: دادگاه‌های دبی و مرکز داوری DIFC-LCIA

آخرین به‌روزرسانی: 15 ژانویه 2025

این سند از طریق درگاه امضای الکترونیکی RAKEZ به‌صورت دیجیتال امضا شده است (هش: SHA-256: 9f3a…)