سیاست حفظ حریم خصوصی

TFSF Ventures FZ-LLC مسئول داده‌های شخصی‌ای است که از طریق این وب‌سایت و روابط تجاری مستقیم خود کنترل می‌کند. در مورد اطلاعات پردازش‌شده در یک استقرار تحت مالکیت مشتری، ممکن است مشتری کنترل‌کننده باشد و TFSF صرفاً طبق دستورالعمل‌های مستند مشتری عمل کند.

این سیاست درباره بازدیدکنندگان وب‌سایت، مشتریان بالقوه، مشتریان، تأمین‌کنندگان و افرادی که با TFSF ارتباط برقرار می‌کنند، اعمال می‌شود.

بسته به نوع تعامل، ممکن است موارد زیر را پردازش کنیم:

• اطلاعات هویتی و اطلاعات تماس تجاری؛
• پیام‌ها، شرح پروژه‌ها و اطلاعات ارسال‌شده از طریق RAI یا فرم دیگری؛
• سوابق قراردادی، صورتحساب و بررسی‌های موشکافانه موردنیاز برای یک همکاری؛
• اطلاعات درخواست فنی، امنیت، دستگاه، مرورگر و عملکرد؛
• با اجازه شما، مشاهده صفحه‌ها و بخش‌ها، زمان فعال و قابل مشاهده، ناوبری، عمق پیمایش، مدت مکث طولانی نشانگر، توانایی و عملکرد دستگاه، پیشرفت فیلدهای فرم و تعامل با RAI؛
• سوابق خدمات و پشتیبانی؛ و
• اطلاعات ارائه‌شده از سوی مشتری بر اساس توافق‌نامه‌ای امضاشده.

لطفاً داده‌های حساس یا تحت نظارت را از طریق رابط عمومی وب‌سایت ارسال نکنید، مگر آنکه TFSF روش تأییدشده‌ای برای این منظور ارائه کرده باشد.

ما داده‌های شخصی را برای پاسخ‌گویی به درخواست‌ها، ارزیابی و اجرای همکاری‌ها، ایمن‌سازی و بهره‌برداری از خدمات، نگهداری سوابق کسب‌وکار، رعایت قانون، طرح یا دفاع از دعاوی حقوقی و بهبود کیفیت خدمات پردازش می‌کنیم.

مبنای قانونی قابل‌اعمال ممکن است شامل رضایت، اجرای قرارداد، اقدامات درخواستی پیش از قرارداد، رعایت یک تکلیف قانونی و منافع مشروعی باشد که بر حقوق فردی غلبه نمی‌کنند.

پیام‌های ارسال‌شده به RAI برای ایجاد پاسخ، حفظ پیوستگی گفتگو، ایمن‌سازی خدمت و پشتیبانی از پیگیری انسانی درخواستی پردازش می‌شوند. از RAI به‌عنوان کانال اضطراری یا کانال مشاوره حقوقی، پزشکی یا سرمایه‌گذاری استفاده نکنید.

در صورت اجازه سنجش، TFSF ثبت می‌کند که یک نوبت RAI ارسال، تکمیل یا ناموفق شده است و مدت، حالت پاسخ و مرحله تبدیل آن را نیز ثبت می‌کند. سنجش عمومی شامل متن واقعی درخواست یا پاسخ نیست. اگر صراحتاً درخواست ساخت ارسال کنید، گفت‌وگو و اطلاعات تماس در تحویل درخواستی قرار می‌گیرد تا تیم با همان زمینه‌ای که ارائه کرده‌اید ادامه دهد.

داده‌های محرمانه مختص مشتری برای آموزش یک مدل مشترک شخص ثالث استفاده نمی‌شود، مگر آنکه مشتری صراحتاً چنین استفاده‌ای را مجاز بداند. ارائه‌دهندگان هوش مصنوعی و ارائه‌دهندگان زیرساخت می‌توانند در مقام ارائه‌دهنده خدمات و تحت کنترل‌ها و قراردادهای مربوطه خود، اطلاعات محدودی را پردازش کنند.

هنگامی که انگلیسی، پرتغالی، عربی یا فارسی را انتخاب می‌کنید، وب‌سایت شرکتی از کوکی ترجیح زبان استفاده می‌کند. RAI ممکن است برای حفظ مکالمه در دستگاه از فضای ذخیره‌سازی مرورگر استفاده کند. همچنین ممکن است سوابق فنی ضروری برای ارائه و حفاظت از خدمت ایجاد شوند.

سنجش اختیاری تجربه کاربری تا زمانی که «اجازه سنجش» را انتخاب نکنید غیرفعال است. در صورت اجازه، TFSF زمان حضور در صفحه‌ها و بخش‌ها، ناوبری، عمق پیمایش، مکث طولانی نشانگر، ویژگی‌های دستگاه و عملکرد، پیشرفت فرم و تعامل با RAI را اندازه‌گیری می‌کند. تعداد تعامل‌ها و وضعیت تکمیل ثبت می‌شود، نه متن واقعی کلیدهای فشرده‌شده، گذرواژه‌ها، اطلاعات پرداخت یا محتوای ارسال‌نشده فیلدها. نشانی‌های شبکه پیش از ذخیره به شناسه‌های یک‌طرفه و دوره‌ای تبدیل می‌شوند؛ کشور و منطقه در سطح کلی ممکن است نگهداری شود.

TFSF از وب‌سایت شرکتی برای فروش داده‌های شخصی، ایجاد نمایه‌های تبلیغاتی یا به‌کارگیری ردیاب‌های تبلیغات رفتاری استفاده نمی‌کند. می‌توانید «فقط ضروری» را انتخاب کنید یا هر زمان از طریق این بخش رضایت خود را پس بگیرید: کوکی‌ها و تنظیمات.

ممکن است برای میزبانی، امنیت، ارتباطات، پردازش AI، تحویل اسناد و سایر کارکردهای عملیاتی از ارائه‌دهندگان ارزیابی‌شده استفاده کنیم. آنان صرفاً اطلاعاتی را دریافت می‌کنند که به‌طور معقول برای ایفای نقششان ضروری است.

هرگاه داده‌های شخصی به خارج از مرزها منتقل شوند، TFSF تضمین‌های قراردادی، سازمانی یا قانونی متناسب با مقصد، داده‌ها و قانون حاکم را اعمال می‌کند.

داده‌های شخصی تنها تا زمانی نگهداری می‌شوند که برای هدف جمع‌آوری، تعهدات قراردادی، امنیت، ثبت و نگهداری سوابق و الزامات قانونی قابل‌اعمال، به‌طور معقول ضروری باشد.

دوره‌های نگهداری برحسب نوع سابقه و حوزه قضایی متفاوت است. اطلاعات ممکن است در صورت لزوم برای دستور حفظ قانونی، اختلاف، درخواست نهاد ناظر یا هر دلیل قانونی دیگر، برای مدت طولانی‌تری نگهداری شود و هنگامی که دیگر لازم نباشد، حذف یا بی‌هویت‌سازی می‌شود.

سوابق سنجش تجربه کاربری که با رضایت ثبت شده‌اند معمولاً حداکثر ۴۰۰ روز نگهداری می‌شوند. شناسه‌های دوره‌ای شبکه هر ماه تغییر می‌کنند. سوابق سرنخ‌ها، امنیتی، قراردادی و حقوقی ممکن است در صورت اقتضای هدف یا قانون مربوط، دوره متفاوتی داشته باشند.

TFSF تدابیر حفاظتی فنی و سازمانی متناسب با ماهیت و ریسک اطلاعات را اعمال می‌کند؛ از جمله کنترل‌های دسترسی، رمزگذاری در موارد مقتضی، جداسازی محیط‌ها، ثبت رویدادها و رویه‌های واکنش به رخداد.

امنیت کامل هیچ خدمت اینترنتی را نمی‌توان تضمین کرد. اگر معتقدید اطلاعات یا حسابی به مخاطره افتاده است، لطفاً فوراً ما را مطلع کنید.

بسته به قانون حاکم، ممکن است حق درخواست دسترسی، اصلاح، حذف، محدودسازی، اعتراض، انتقال‌پذیری یا پس‌گرفتن رضایت را داشته باشید. برخی حقوق منوط به احراز هویت و استثناهای قانونی هستند.

درخواست خود را به [email protected] ارسال کنید. ما در مهلت مقرر طبق قانون قابل‌اعمال پاسخ خواهیم داد و ممکن است اطلاعات لازم برای احراز هویت و اختیار را درخواست کنیم.

TFSF ممکن است ارتباطات خدماتی درخواستی و اطلاعات مرتبط کسب‌وکار به کسب‌وکار را ارسال کند. ارتباطات بازاریابی، در موارد الزامی، شامل روشی برای انصراف هستند. پیام‌های عملیاتی، قراردادی و امنیتی ممکن است در صورت ضرورت برای ارائه خدمت ادامه یابند.

TFSF داده‌های شخصی را نمی‌فروشد.

وب‌سایت و خدمات شرکتی برای بزرگسالان و کاربران تجاری در نظر گرفته شده‌اند و مخاطب آن‌ها کودکان نیستند. اگر معتقدید کودکی بدون مجوز مقتضی داده‌های شخصی ارائه کرده است، با ما تماس بگیرید.

ممکن است این سیاست را برای بازتاب تغییرات در قانون، فناوری یا خدمات به‌روزرسانی کنیم. تغییرات اساسی از طریق اطلاعیه مناسب در وب‌سایت یا اطلاع‌رسانی مستقیم مشخص خواهند شد.

حریم خصوصی: [email protected]
حقوقی و انطباق: [email protected]

نشانی ثبت‌شده:
FDCW2299، Compass Building، Al Shohada Road، Al Hamra Industrial Zone-FZ، رأس‌الخیمه، امارات متحده عربی

همچنین، حسب مورد، می‌توانید شکایتی نزد مرجع صالح حفاظت از داده‌ها تسلیم کنید.